In de uitdagende economische situatie van de laatste jaren is in de groothandelswereld een hevige concurrentiestrijd losgebarsten. De gevolgen hiervan zijn zowel nationaal als internationaal merkbaar: wereldwijd zijn verschillende concurrerende groothandelaren in zwaarweer terechtgekomen.

Ze proberen op verschillende manieren het hoofd boven water te houden en in te spelen op de immer toenemende verwachtingen van de toch al veeleisende consument. Een sleutelrol hierin speelt fulfilment: onderdeel van het e-commerceproces waar deze tijd voor groothandelaren veel concurrentievoordeel te behalen is.